Hotelwebsite vs. Online-Plattformen

Laut einer aktuellen Meinungsumfrage (200 Befragte) aus den USA bevorzugen 37% der Reisenden die direkte Buchung auf der Homepage des Hotels, 20% buchen lieber bei einer Online-Reiseplattform (wie Expedia, Travelocity), 43% entscheiden allerdings von Fall zu Fall, wo sie buchen.

Gefragt nach den Gründen, warum die Hotelwebsite bevorzugt wird, wurden u.a. folgende Gründe angegeben:

- Änderungen und Stornierung sind leichter möglich (55%)
- Möglichkeit, Bonuspunkte zu sammeln (55%)
- keine zusätzlichen Kosten (51%)
- Bestpreisgarantie (40%)
- tatsächliche Verfügbarkeit der angegebenen Zimmer (33%)


Jene Befragten, die lieber Online-Reiseplattformen nutzen, gaben diese Gründe an:

- Größere Auswahl an Hotels (76%)
- Günstigere Preise (76%)
- Möglichkeit, weitere Leistungen wie Flug oder Mietwagen mitzubuchen (49%)
- Bestpreisgarantie (44%)